Activation impossible des plugs "Pro", Space... PT 12.4

[Studio O'Bahamas Lyon]

Bonjour!

Nous sommes équipés de Pro Tools HD 12.4.
Hier l'application manager m'a proposé de mettre à jour plusieurs Plugs In :

- Space
- Pro Compressor
- Pro Expander
- Pro Limiter
- Pro Multiband Dynamics
- Pro Subharmonic
- Reverb One
- Revibe

Je ne me pose pas de question et lance la mise à jour.
Ce matin au lancement de Pro Tools, ce dernier me demande d'activer ces plugs-in. Mais là, impossible d'activer quoi que ce soit. La synchro ne se fait pas avec l'Ilok, et impossible d'activer quoique ce soit dans l'Ilok manager (ils n'apparaissent pas).
C'est très contraignant et fâcheux puisque j'ai besoin de la space la semaine pro pour du mix.
Le support technique est injoignable par téléphone ce jour.

Quelqu'un a t il rencontré ce problème et a t il une solution miraculeuse ?

Merci et très bonne année !

Raf - Studios O'Bahamas Lyon