Pro Tools 11が起動出来ない場合の対処

[Avid Audio Japan Admin]

Pro Tools 11が起動出来ない場合の対処

2017/8/15(水）より、
Pro Tools 11/HD 11がiLokライセンスのエラー”Authorization Exception"で起動できないとの報告を多数いただきました。
この症状が出た場合、以下の対処をお試し下さい。

1.iLokライセンスマネージャーを最新版にアップデートして下さい。
https://www.ilok.com/#!license-manager

(OS10.6以下、Windows Vista以下の方はこちら)

2.iLokをコンピューターに接続し、iLok License Managerを起動、iLok IDにログインした上で
接続されているiLokアイコンを右クリックして「synchronize」を選択して下さい 。

3.上記で問題解決出来ない場合、以下の作業も行って下さい。

- iLok License Manager メニュー> preference > Licenses タブ を開きます。
- "Remove account data saved on computer"ボタンを押し、
- 下部の"Apply" ボタンを押した後 "OK" ボタンを押します。
- コンピューターを再起動し、iLok License Managerを起動、iLok IDにログインした上で
接続されているiLokアイコンを右クリックして「synchronize」を選択します。