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Old 01-17-2012, 01:05 AM
Avid Audio Japan CS Avid Audio Japan CS is offline
Avid
 
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Exclamation iLok.comリニューアルおよび不具合のお知らせ

2013年6月12日

2013年6月10日(日本時間)よりiLok.comサイトがリニューアルされ、ライセンスの管理方法が 大きく更新されました。
新しいiLokマネージャによるライセンス管理方法は、以下のページの日本語版ビデオをご参照 下さい。

iLok ライセンスマネージャー概要

+++ ご注意 +++
2013年6月12日時点におきまして
iLok.comの移行にともない、Pro ToolsをはじめとするiLokライセンス方式のソフトウェアの
アクティベーションおよびライセンス・デポジットにおきまして、様々な不具合が発生しておりま す。


iLok.com/PACE社 副社長より、
Pro Tools Expert ウェブサイト
および
Avid Pro Audioコミュニティに謝罪文と現状の問題点・回避方法などが掲載されております。


+++ 現状での問題点 +++
1.Avid Accountからの、Pro Tools ソフトウェアのアクティベーションおよびiLokアカウントへのライセンスデポジットが完了できない場合が あります。

2.特に、旧バージョンのライセンス・サレンダーが必要なアップデート/クロスグレードの際には、エラーが表示され、アクティベーションが完了できません。

3.日本時間の今週月曜火曜にiLokライセンスを移動・ダウンロードされた場合、初回データ移行の不具合 により、ライセンスのステータスが「Update」となりうまく動作しない場合があります。この状況に遭遇 した場合には、以下の方法で改善されますのでお試し下さい。

(1)iLokライセンスマネージャーを起動します。
(2)うまく動作しないライセンスの入ったiLokをコンピュータに挿します。
(3)そのiLok内のライセンスをiLokアカウント内に一度戻しますアカウントに戻したいライセンスを 選択した上で、iLokマネージャのメニュー>Licenses>Deactivateを選択 )
(4)再度、そのライセンスをiLokへダウンロードします。


iLok.com/PACE社は現在問題解決に向け、引き続き不具合修正作業中です。 
不具合修正完了まで、少々お時間いただきますようお願いいたします。
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